Dobry produkt to dopiero początek.
My budujemy to, co sprawia,
że klient wraca i poleca Twoją markę dalej.
Ten sam newsletter do każdego — do stałego klienta i do kogoś, kto wpadł raz. Klient wrócił? Nie wiesz. Konkurencja go widzi. Ty nie.
Klient kupuje krem i znika na kilka miesięcy. Nikt nie buduje nawyku pielęgnacyjnego. Nikt nie sugeruje uzupełnienia. Nikt nie przypomina, że krem się kończy. A mógłby kupować co 6–8 tygodni — przez lata.
Klient kupuje pierścionek zaręczynowy — piękna transakcja. I tyle. Nikt nie wraca z propozycją na obrączki, rocznicę, prezent urodzinowy. 80% przychodów w Q4 i Walentynki. Między nimi — cisza.
Klient kupuje sofę za 8000 zł i znika na lata. Za 6 miesięcy urządza sypialnię — idzie do konkurencji, bo Twoja marka milczy. Ktoś kupujący akcesoria za 200 zł dostaje tę samą komunikację co ktoś urządzający cały dom.
Top 20% Twoich klientów generuje 70% przychodów. A każdy z nich dostaje ten sam mailing co ktoś, kto kupił raz za 300 zł. Dobry clienteling — czyli indywidualny kontakt oparty na historii klienta — to standard najlepszych marek. U większości butików nadal go nie ma.
Rodzic kupuje wózek za 3000 zł i znika. Za 3 miesiące potrzebuje fotelika, ubranek, zabawek — trafia do konkurencji. Potrzeby zmieniają się co 3–6 miesięcy, ale marka wysyła te same maile do rodzica noworodka i rodzica 5-latka.
Zaczynamy od rozmowy — o Twojej marce, klientach i tym, co chciałbyś zmienić. Bez gotowych odpowiedzi. Słuchamy i zadajemy właściwe pytania.
45 min · bezpłatnieWchodzimy w dane — kasy, CRM, e-mail, e-commerce. Szukamy gdzie klienci odchodzą i dlaczego. Dostajesz raport z tym, co naprawdę blokuje Twoją markę.
Raport +Na bazie diagnozy tworzymy plan: kto, co, kiedy i jakim kanałem. Bez generycznych szablonów — dopasowany do Twojej marki, niszy i możliwości.
Plan + harmonogramUruchamiamy kampanie i komunikację. Twój zespół uczy się podejścia, razem wdrażamy je krok po kroku. Cotygodniowe spotkania robocze.
Podejście wdrożoneMierzymy, wyciągamy wnioski, poprawiamy. A kiedy projekt się kończy — Twój zespół ma wiedzę, narzędzia i pewność, że działa to bez nas.
Metody i umiejętnościDowiedz się, ile klientów możesz odzyskać.
45 minut. Bez zobowiązań. Bez sprzedawania.
Nie ma jednego rozmiaru dla wszystkich. Dlatego zawsze zaczynamy od rozmowy — żeby dobrać zakres do tego, gdzie jesteś.
Gwarancja Powrotu — jeśli projekt nie przyniesie wymiernych rezultatów, otrzymujesz zwrot 100% kosztów, przepracowanie problemowych obszarów bez dodatkowych opłat oraz 3 miesiące wsparcia bezpłatnie. Wszystkie stworzone materiały pozostają Twoje bez względu na wynik.
Bo jedynym scenariuszem bez ryzyka jest ten, w którym nic się nie zmienia.
Jak wygląda nasza pierwsza rozmowa?
Opowiadasz o swojej marce i tym, co teraz nie działa. Pytamy. Słuchamy. Bez gotowych odpowiedzi.
Zadaję pytania, które pomagają zobaczyć sytuację z perspektywy klienta. Szukamy przyczyn, nie objawów.
Jeśli możemy pomóc — powiemy jak i jaki byłby pierwszy krok. Jeśli nie jesteśmy właściwą osobą do Twojego problemu — też powiemy wprost. Zawsze.

Przez 20 lat pracował w różnych rolach — od sprzedaży i account managementu, przez product ownership i współzałożycielstwo startupu po stanowisko CEO. Zajmował się obszarami od marketingu, grafiki i designu przez CRM, integracje i automatyzacje po komunikację wielokanałową, retencję i transformację cyfrową. Na rynkach kilkunastu krajów, w różnych branżach — od stratega po wdrożeniowca.
Rozmawia o tym, co można poprawić w Twojej firmie, w sposób konkretny, odkrywczy i energetyzujący. A po projekcie? Twój zespół wie co robić, Twoi klienci wracają częściej, a Ty wiesz, że Twój biznes jest już dobrze zaopiekowany.
🛡 Jeśli wejdziemy we współpracę — obejmuje ją Gwarancja Powrotu.
Zwrot 100% kosztów, jeśli nie będzie wyników. Materiały zostają Twoje. Zawsze.
Wybierz termin, który Ci odpowiada. Spotkanie trwa 45 minut — wystarczy, żeby zobaczyć, czy i jak możemy pomóc.
Nie jesteś jeszcze gotowy na rozmowę? Opisz swoją sytuację — przeczytamy uważnie i odpiszemy w ciągu 24h.
Bez zobowiązań · RODO · Odpowiadamy w ciągu 24h